1. Введение
Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных и условиями нашей лицензии Curaçao eGaming (№ 8048/JAZ).
2. Собираемые данные
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, пароль (в хешированном виде), дата рождения, страна.
- Верификационные данные (KYC): удостоверение личности государственного образца и подтверждение адреса — при необходимости.
- Транзакционные данные: депозиты, выводы средств, адреса кошельков, реквизиты платёжных методов.
- Данные об использовании: устройство, IP-адрес, история игр, активность сессий.
3. Использование данных
- Для ведения вашего аккаунта и обработки депозитов и выводов средств.
- Для выполнения правовых, KYC и AML-обязательств.
- Для выявления мошенничества и защиты целостности игр.
- Для оказания поддержки и, при наличии согласия, рассылки рекламных предложений.
4. Правовое основание
Мы обрабатываем персональные данные на основании исполнения договора (ведение аккаунта), юридического обязательства (KYC/AML), законного интереса (предотвращение мошенничества) и согласия (маркетинг — которое вы можете отозвать в любое время).
5. Файлы cookie
Мы используем необходимые файлы cookie для входа в систему и безопасности, а также аналитические cookie для улучшения сервиса. Управлять необязательными cookie можно через настройки браузера или наш баннер cookie.
6. Передача данных и обработчики
Мы передаём данные только при необходимости: лицензированным платёжным и крипто-процессорам, провайдерам верификации личности (KYC), а также регуляторам при наличии правового требования. Мы не продаём ваши персональные данные.
7. Хранение данных
Мы храним персональные данные в течение всего срока действия вашего аккаунта, а после его закрытия — в течение периода, установленного законодательством об азартных играх и AML, после чего данные надёжно удаляются или анонимизируются.
8. Безопасность
Все данные, передаваемые между вашим устройством и нашими серверами, защищены 128-битным SSL-шифрованием. Средства игроков хранятся на сегрегированных счетах. Двухфакторная аутентификация доступна для всех аккаунтов.
9. Ваши права
- Получить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
- Запросить исправление неточных данных.
- Запросить удаление данных — с учётом наших обязательств по их хранению, установленных законодательством.
- Возражать против определённых видов обработки или ограничивать их, а также отзывать согласие на маркетинг.
10. Международная передача данных
При передаче данных за пределы вашей страны мы применяем надлежащие меры защиты, соответствующие применимому законодательству о защите персональных данных.
11. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью и защитой данных, обращайтесь к нашему контролёру данных по адресу [email protected]. Общая помощь доступна через онлайн-чат и раздел FAQ.